POLÍTICA DE ENVÍOS
-¿A dónde envían?
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
-¿Cuánto tiempo tardará mi pedido?
Una vez procesado tu pedido se manda por paquetería:
•Estándar de 5-7 días hábiles.
•Express de 2-3 días hábiles.
-¿Qué costo tiene el envío?
Tenemos dos opciones de envío:
•Envío Estándar: $189 (5-7 días hábiles)
•Envío Express: $250 (2-3 días hábiles)
-¿Qué pasa si vivo en una dirección lejana?
Si tu ubicación es una zona remota se te hará saber antes de realizar el envío para verificar la situación.
-¿Qué paqueterías usan para los envíos?
Trabajamos con dos de las mejores paqueterías de México:
•Estafeta
•FedEx
-¿Cuánto tarda en procesarse mi orden?
Nuestros pedidos se procesan en un máximo de 24 horas.
-¿Cómo funciona el envío express?
El envío express tiene un costo de $250 y llega de 2 a 3 días hábiles.
*No aplica para zonas remotas
-¿Qué pasa si mi envío no llegó?
Si tu envío demora más de lo establecido no te preocupes, contáctanos y te ayudaremos a localizar tu pedido.
•Email: silaboutiquemx@gmail.com
•Whatsapp: 3339675718 - De lunes a viernes, de 11:00am a 8:00pm
-¿Cómo puedo saber el estatus de mi pedido?
Cuando realizas tu compra se te notifica de manera automática una vez que se procesa tu pago y cuando se haya realizado tu envío.
-¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Al momento de realizar tu compra te llegará también un correo electrónico con los datos de tu pedido y el número de rastreo, el cual podrás utilizar en FedEx o Estafeta dependiendo de con que paquetería se haya enviado.